直播带货占据了2020上半年的绝对注意力,但不知不觉中,另一个与视频内容相关的风口悄然酝酿。

随着今年5月中国电信线上发布5G视频彩铃商用,三大运营商都开启了“视频彩铃”的应用盛宴。中国视频彩铃用户数破亿——这一用户基数对于行业和企业来说都是金矿级的机会。

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视频彩铃:被你忽视的商业价值!
视频彩铃:被你忽视的商业价值!

什么是视频彩铃?

视频彩铃是VoLTE的特色业务,将“听的彩铃”演进成“看的彩铃”

用户在VoLTE网络下拨打语音电话或视频电话,呼叫接通前会看到一段视频内容。受益于短视频的风靡,用户可以直接购买运营商提供的视频内容,或将旅游时看到的美景、享用的美食、生日聚会等精彩时刻拍成视频,DIY成自己的5G专属视频彩铃。而且使用视频彩铃业务,通话双方无需预装任何APP,播放视频也不消耗流量。

视频彩铃的发展前景怎样?

今年3月12日,中国移动宣布视频彩铃客户破亿,成为5G时代率先客户过亿的社交产品。在短视频厮杀激烈的市场中,视频彩铃仍能有如此高速的增长,侧面说明了视频彩铃用户还未到天花板,仍有巨大的增长空间。

三大运营商共同发力

继中国移动之后,中国联通与中国电信也先后开启了视频彩铃业务。

中国联通视频彩铃于2019年11月试商用,在今年517电信日上,中国联通宣布视频彩铃用户量突破1000万大关,并启动全国正式商用。

中国电信在今年5月16日也发布了5G视频彩铃商用。此前中国电信还进行了2020年视频彩铃建设工程集采,中标候选人分别为华为、中兴以及杭州东信北邮信息技术有限公司。

视频彩铃作为5G先发应用,是运营商自己的媒体平台,根据《2019年中国短视频行业发展趋势报告》显示,截至2019年12月,我国短视频活跃客户规模达到8.07亿。今年1月15日,抖音宣布日活跃客户数突破4亿。几乎同一时期,快手宣布日活跃客户突破3亿,快手App内有近200亿条海量视频。种种迹象表明,短视频依旧是当下最火的“流量池”。而对于运营商来说,视频彩铃不光是其基于短视频、5G等趋势作出的创新,同时也是运营商进军互联网的一个入口。因此,基于短视频业务下的视频彩铃业务,或将成为运营商打造差异化核心竞争力的抓手之一。

视频彩铃有什么好处?

1,提升企业形象

一个企业,如何让大家知道你是做什么的呢? 一般是用通过门面招牌、媒体广告等,这些是让大家看到。而企业视频彩铃,是通过来电时的画面,让看到的人一下就感受到企业的专业、规范、靠谱。

6,帮助确认身份

有时候客户看到你的电话,给你打过来之前,他心里还不确定,不清楚这个电话是不是拨打错了,当他看到你的企业视频彩铃后,就会一下明白:嗯,没有拨打错,这个号码就是贵公司的。

2,拓宽宣传渠道

作为企业的经营者,我们每天都接听很多电话,有些是客户,有些是合作伙伴,有些是行业朋友。有了企业视频彩铃,每次来电都是一次宣传自己的机会,让大家不断加深对你的印象,这样有合作机会时会记得你。

3,增强竞争优势

你和你的同行,做同样的业务。设想一下,一个客户同时给你们打电话,咨询业务合作。在你这里看到的是专业的介绍业务的企业视频彩铃,在你的同行那里听到的是嘟嘟声,谁更有优势? 企业视频彩铃,帮你抢占先机,给客户良好的第一印象。

4,提高客户信任

新客户来电时,客户心里对你的认识还是陌生的,不了解的。他会怀疑你是不是真的做这一行,是否足够专业。而一个企业视频彩铃,会让客户心里一下明白,嗯,电话没有打错,对方确实是做这个的,而且还很规范、很专业。

5,促进成交概率

客户来电时,内心对这次合作可能还没有绝对把握,对合作还有迟疑。当他打来电话,你接听之前,他都是思维等待的状态,此时恰好看到你们的企业视频彩铃,会一下影响或改变他的潜意识,促使他倾向于合作。

如何开通定制视频彩铃?

企业视频彩铃,百闻不如一见,每一次来电,都是一次精准宣传。企业视频彩铃业务由被叫方开通业务,并支付功能费(按月收取)与其他费用。开通业务不受终端限制,被叫方可以使用手机号码与 400 热 线开通业务。 主叫方使用安卓手机时,可以显示视频内容。目前绝大部分行业均可开视频彩铃,开通企业视频彩铃的方法步骤:

如何开通定制视频彩铃?
如何开通定制视频彩铃?

小结:

无论是运营商、企业与品牌,还是视频内容生产者、普通用户,视频彩铃的巨浪下,机遇遍地。而是否能抓住这些机会,既需要卓越眼光,也需要躬身入局。