视频彩铃是4g时代的产物,但是在5g时代被大部分人知道。那么视频彩铃只有5g才支持吗?

不是的,从网络方面说,只要主叫方手机处于4G/5G网络环境下,都支持显示视频彩铃。

【伊心网络】是抖音、快手、小红书专业服务商,MCN机构,提供专业运营服务,包含:企业蓝v认证、代开店、代运营、代资质授权、涨粉、直播间人气等,累计服务5000+商家,帮助商家实现销售额10亿+。手把手教运营,联系微信:19828945808
视频彩铃只有5g才显示吗?

视频彩铃需要满足哪些条件才能显示出来呢?

主要从主叫方(拨打电话的一方)、被叫方(接听电话的一方)这两端来说明:

(1)主叫方(拨打方):

手机支持视频彩铃播放,同时升级到最新系统。

开通VoLTE高清语音功能。

手机打开VoLTE开关(手机设置中打开“VoLTE高清通话”或“高清语音”)。

VoLTE网络环境(手机屏幕上方有HD或VoLTE标识)

(2)被叫方(接听方):

客户开通视频彩铃。

如果满足以上条件但是视频彩铃仍然不显示,那么可能是网络原因、手机系统不支持等原因造成的,请查看:开通了视频彩铃不显示怎么办

视频彩铃支持在哪些手机上显示?

目前苹果手机暂不支持显示视频彩铃,安卓手机通常2018年以后出的机型都支持显示,在2018年以前的机型,由于比较陈旧,可能部分机型无法显示。

常见的,比如华为、小米、三星、魅族、OPPO等,都能正常显示。

要查询自己机型是否支持显示视频彩铃,请关注公众号:企业视频彩铃定制中心,点击底部菜单查询。

视频彩铃公众号
查询视频彩铃支持机型

商家的视频彩铃不显示,还有可能是设置没有正确,或者运营商失效。建议咨询视频彩铃定制服务商解决。