“好警察坏警察”策略,最开始用于警察审讯犯人。如今越来越广泛的被用于营销心理学中。本文我们来探讨一下,“好警察坏警察”策略为什么通常都有效?

好警察坏警察策略的影响

首先,我们来了解一下,“好警察坏警察”策略是如何实施的

审犯人时,往往会有两个警察,分别扮演好警察和坏警察。其中先是坏警察用非常凶恶的态度审讯犯人,然后好警察开始劝说坏警察把态度放好点,然后再对犯人说出对犯人有利的一些证据,如果犯人不为所动,那么好警察会把坏警察支开,例如自己掏钱让坏警察去买点咖啡等,然后好警察独自跟犯人谈,这时候犯人坦白的可能性非常高。

从社会心理学角度看,“好警察坏警察”策略之所以能奏效,主要是以下三个方面的原因:

第一,在密闭的审讯室中,认知对比原理更易显现出来,让犯人觉得那个“好警察”很通情达理;

第二,由于好警察在不断为犯人说好话,为他着想,根据互惠原理,这个犯人觉得需要还好警察一个人情;

第三,犯人感到有人跟他站在一起,有人把他的利益放在心上,根据喜好原则这让好警察给他留下了极佳的印象,而在审讯室这样密闭的环境中,这个人简直就时救星。

好警察坏警察策略

“好警察坏警察”策略给我们的启示:

1、只要有两个人,总是可以创造出喜欢一个人,而讨厌另一个人的情形,这样,更受欢迎的那个人就得到了施展喜好原理的机会。(喜好原理+对比原理)

2、在商业谈判或合作洽谈时,经常会成为一种极为有效的策略,通过对比原理,让对方觉得谈判中的一个人很有好感,使这个人成为谈判的关键人物。

3、这项策略像极了中国的“红脸黑脸”,我们在任何时候,只要创造出一个“黑脸”角色,我们就能轻易获得对方的喜欢。

那么我们现在就可以好好想想,在日常营销工作中,哪些地方能运用“好警察坏警察”策略呢?